تواجه شركة OpenAI دعوى قضائية جديدة بعد أن اتهمها رجل من ولاية فلوريدا الأمريكية بأن روبوت المحادثة "شات جي بي تي" قدم له معلومات صحية غير دقيقة تسببت في تأخير حصوله على العلاج المناسب.
وقال سكوت وينترز، البالغ من العمر 55 عاماً، إنه لجأ إلى نسخة GPT-4o للاستفسار عن أعراض عانى منها، بينها الدوار وألم في منطقة الفخذ، إلا أن الردود التي تلقاها جعلته يقلل من خطورة حالته، قبل أن يتم نقله لاحقاً إلى المستشفى حيث شُخّص بإصابته بانسداد رئوي خطير. من جهتها، أكدت OpenAI أن شات جي بي تي ليس طبيباً ولا يمكن اعتباره بديلاً عن الرعاية الصحية المتخصصة، مشيرة إلى أن الأداة تهدف إلى توفير معلومات عامة وليس تقديم تشخيصات أو علاجات طبية. وتطالب الدعوى بتعويضات، إلى جانب إلزام الشركة باتخاذ إجراءات إضافية عند ظهور مؤشرات على حاجة المستخدم إلى رعاية طبية عاجلة.
